岗位职责:
一、学习产品应用知识,为客户带来专业消费体验。
二、做好每天的售前接待工作,促进电商店铺的成交。
三、熟悉淘宝和拼多多的平台规则,处理好客户的售后问题。
四、做好产品应用和售后视频剪辑工作,为客户提供良好的售后体验。
五、对拼多多不合理的售后能做出有效的处理
六、淘宝的中差评必须每天通过电话和客户沟通,把握合理尺度,将中差评处理。
【联系时请说明是在南海直聘上看到的】
任职要求:
1.打字速度快,客服响应快
2.有一定的销售能力
3.能适应晚班工作
5.有良好的沟通协调能力
6.有电商平台工作经验者优先
广东省佛山市南海区草场大道启明工业区3号
以任何形式向劳动者收取定金、保证金(物)的行为,均违反《中华人民共和国劳动法》。请求职者注意加以甄别。反馈客服电话(微信同号):18923107975 我要举报 >